Guia de Instalação

SG 2404D PoE Max

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SG 2404D PoE Max


Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.

O SG 2404D PoE Max é um switch de 24 portas PoE Gigabit Ethernet com 4 portas Mini-GBIC independentes. Atende aos padrões IEEE802.3af e IEEE802.3at, podendo fornecer potência máxima de até 370 W, distribuídos conforme o padrão utilizado e a quantidade de portas disponíveis. Com a tecnologia PoE é possível transmitir energia elétrica e dados através do mesmo cabo de rede (cat5 ou superior) para dispositivos compatíveis com os padrões 802.3af ou 802.3at, eliminando a necessidade de tomadas para os produtos alimentados, minimizando os custos de instalação.

Este é um produto homologado pela Anatel, o número de homologação se encontra na etiqueta do produto, para consultas utilize o link sistemas.anatel.gov.br/sch

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PROTEÇÃO E SEGURANÇA DE DADOS

Observar as leis locais relativas à proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país. O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais.

Tratamento de dados pessoais

Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas, registro detalhado de chamadas, endereços de rede e registro de dados de clientes, por exemplo.

Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Intelbras

  • Os funcionários da Intelbras estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia.
  • É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas. Isso preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional.

Diretrizes que controlam o tratamento de dados

  • Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
  • Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas não autorizadas.
  • Assegurar que nenhuma pessoa não autorizada tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.
  • Evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões de protocolos.
  • Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis.
  • O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.

Uso indevido e invasão de hackers

As senhas de acesso permitem o alcance e a alteração de qualquer facilidade, como o acesso externo ao sistema da empresa para obtenção de dados, portanto, é de suma importância que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido.

A Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo tratamento de dados pessoais a partir deste produto, com exceção aos dados necessários para funcionamento do próprio produto. Para mais informações, consulte o capítulo sobre métodos de segurança do equipamento.

Esse produto vem com uma senha-padrão de fábrica. Para sua segurança, é IMPRESCINDÍVEL que você a troque assim que instalar o produto e questione o seu técnico quanto as senhas configuradas, quais os usuários que possuem acesso e os métodos de recuperação.

Especificações Técnicas

Chipset Marvell 1 * 98DX225SA1 (Principal) + 3 * 88E1680-LKJ2 + 3 * IC+ IP808AR (PoE)
Memória SDRAM DDR3 512 MB
Memória flash 128 MB
Dimensões (L × A × P)
440mm × 284mm × 44 mm
Acompanha suporte para rack padrão EIA 19” com 1 U de altura
Material Aço
LED
Power verde
SYS verde
Link/Act verde/laranja (1-24), verde (25-28)
PoE Max vermelho
Dados verde
PoE Verde
Portas
10/100/1000M (RJ45) 24 (1 - 24)
Mini GBIC (SFP) 4 (25 - 28)
PoE (Power over Ethernet)
Padrão IEEE802.3af(PoE) e IEEE802.3at(PoE+)
Pares do PoE 1,2,4,5 + 3,6,7,8 -
Portas PoE 24 (portas RJ45)
Potência total 370 W (somatório de todas as portas RJ45)
Potência máxima por porta 30 W (desde que não ultrapasse a potência total do switch)
Cabeamento suportado
10 BASE-T
Cabo UTP/STP categoria 3, 4, 5 (máximo 100m)
EIA/TIA-568 100Ω STP (máximo 100m)
100 BASE-TX
Cabo UTP/STP categoria 5, 5e (máximo 100m)
EIA/TIA-568 100Ω STP (máximo 100m)
1000 BASE-T
Cabo UTP/STP categoria 5e, 6 (máximo 100 m)
EIA/TIA-568 100Ω STP (máximo 100 m)
1000 BASE-X Fibras monomodo e multimodo
Padrões e protocolos
Padrão IEEE IEEE 802.3, IEEE 802.3i, IEEE 802.3u, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3z, IEEE 802.3x, IEEE 802.1p, IEEE 802.1q, IEEE 802.1d, IEEE 802.1w, IEEE 802.1s, IEEE 802.3af, IEEE 802.3at e 802.1x.
Padrão IETF RFC1541, RFC1112, RFC2236, RFC1757, RFC1157, RFC2571, RFC 2131, RFC 1901, RFC 1905-1908, RFC 2576, RFC 3410-3415, RFC 2021, RFC 3164, RFC 1492, RFC 2138, RFC 2139, RFC 3579, RFC 1122, RFC 768, RFC 791, RFC 2068, RFC 1643, RFC 1212, RFC 1213, RFC 1215, RFC 1573, RFC 2925, RFC 1493, RFC 2233 e RFC 1757.
Outros padrões e protocolos CSMA/CD, TCP/IP, SNMPv1/v2c/v3, HTTP e TELNET
Características básicas
Método de comutação Armazena e envia (Store-and-Forward)
Capacidade comutação 56 Gbps
Tabela de endereço MAC 8 K
Jumbo Frame 10 Kbytes
Taxa de encaminhamento de pacote 44,3 Mpps
Características
Configuração de portas
Auto negociação
Controle de fluxo (802.3x)
HOL blocking Prevention
Espelhamento de portas
Estatísticas de tráfego
Agregação de link
Agregação de link manual
14 Grupos
Máximo 8 portas por grupo

Agregação de link dinâmico (LACP)

Algoritmo baseado em endereço MAC de origem e destino

Algoritmo baseado em endereço IP de origem, destino e porta
Tabela MAC
Aging Time configurável
Endereço MAC estático
Endereço MAC dinâmico
VLAN
4K VLANs ativas e 4K VLANs IDs
VLAN baseado em Tag 802.1Q
VLAN de gerenciamento/Interface VLAN
VLAN por protocolo
Spanning tree
802.1d Spanning Tree Protocol (STP)
802.1w Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP)
802.1s Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP)
Root Guard
BPDU Guard
BPDU Guard
BPDU Filter
Edge port
Gerenciamento il;ão de fábrica
SNMP v1/v2c/v3 (trap)
RMON (alarme e evento)
802.1ab LLDP/LLDP-MED
Gerenciamento web (HTTP) – Somente IPv4
DHCP Client
Atualização de firmware via web
Configuração backup/reload
Restaura&cced
SNTP e manual
Time zone
QoS
8 Filas de prioridade
Algoritmos de fila: SP, WRR e SWRR
QoS baseado em portas
QoS baseado em 802.1p
QoS baseado em DSCP
Storm Control (Broadcast, Multicast e Unicast desconhecido)
Controle de banda por porta
PoE
Habilitar/Desabilitar Porta PoE
Prioridade de Porta PoE
PoE baseado em intervalo de tempo
Segurança
Segurança das portas (Estático, dinâmico, permamente, até 1024 MAC’s por porta)
Isolamento das portas
Filtro de endereço MAC
DHCP Binding
AAA
Autenticação automática
802.1x
Autenticação EAP
DoS Attack Defend
ACL
Suporta até 1024 entradas
Time-range
ACL MAC (MAC de Origem, MAC de Destino, VLAN ID)
IP ACL (IP de Origem, IP de Destino, Porta de Origem e Destino TCP/UDP)
Operação permitir e negar
L2+
Interfaces VLAN Ipv4
Rota estáticas
DHCP Server e DHCP Relay
ARP dinâmico
ARP estático
Testes de ping e Tracert
Sistema de Log (Local e Remoto)
Monitoramento de CPU e memória
Espelhamento (Ingresso e Egresso)
Alimentação
Tensão e Frequência 100-240 V AC, 50/60 Hz
Potência de consumo (sem link)  38W (220V)
Potência máxima de consumo ~410 W (220V)
Disposição da fonte Fonte de alimentação interna
Ambiente
Temperatura de operação 0 ºC a 45 ºC
Temperatura de armazenamento -40 ºC a 70 ºC
Umidade de operação 10% a 90% sem condensação
Umidade de armazenamento 5% a 90% sem condensação
Emissão de segurança e outros Anatel
MTBF
Mean Time Beween Failures 50.000 horas

Produto

Painel Frontal

O painel frontal do SG 2404D PoE Max possui 24 portas Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps e mais 4 portas Mini-GBIC/ SFP independentes (1000 Mbps), 1 botão de LED mode, 1 porta Console, assim como LEDs de monitoramento.

LEDs

O painel frontal exibe 33 LEDs de monitoramento, que seguem o seguinte comportamento:

Power
Aceso

Switch conectado à energia elétrica.

Apagado Switch desligado ou com problema na fonte de alimentação e/ou tomada elétrica.
Sys
Piscando

Switch funcionando normalmente

Apagado Switch está funcionando de forma anormal
LED Mode Link/Act
Verde piscando

O link entre porta do Switch e device é de 1000Mbps.

Laranja piscando O link entre porta do Switch e device é de 10/100Mbps.
Apagado Nenhuma conexão válida nesta porta ou a porta está desativada
LED Mode PoE
Laranja fixo Indica que há entrega de alimentação PoE na porta.
Apagado

Não há nenhum dispositivo sendo alimentado através do PoE na porta.

PoE Max
Aceso  A potência total de saída do switch atingiu o valor máximo.
Apagado  A potência total de saída do switch ainda não atingiu o valor máximo.
Botão LED Mode
PoE  Quando o LED Mode está como "PoE", os LEDs das portas vão informar apenas se existe alimentação de algum dispositivo através de PoE. Não será possível ver a velocidade negociada entre as portas neste modo.
Apagado  Quando o LED Mode está como "Link/act", os LEDs das portas vão informar apenas a negociação das portas, informando se está em 10/100Mbps ou 1000Mbps

Observações: por padrão as portas SFP vem configuradas como Autonegociação para velocidade das portas e modo duplex.

Painel traseiro

O painel traseiro possui um conector de alimentação de energia elétrica e um terminal de aterramento (representado pelo símbolo).

  • Conector de alimentação: para ligar o switch, conecte uma das pontas do cabo de alimentação fornecido com o equipamento no conector do switch e a outra ponta em uma tomada elétrica no padrão brasileiro de 3 pinos. Após energizá-lo, verifique se o LED está aceso, indicando que o switch está conectado à rede elétrica e pronto para ser utilizado
  • Terminal de aterramento: além do mecanismo de proteção a surto elétrico que o switch possui você pode utilizar o terminal de aterramento a fim de garantir uma maior proteção. Para informações detalhadas, consulte o item 5. Conexão do terminal de aterramento.

Funcionamento da porta

O recurso de configuração da velocidade das portas em modo automático ou manual permite que as portas funcionem em um dos seguintes modos:

10/100/1000 Mbps
10 Mbps
Half Duplex
Full Duplex
100 Mbps
Half Duplex
Full Duplex
1000 Mbps Full Duplex
1000 Mbps (Fibra)
1000 Mbps Full Duplex

Instalação

Requisitos Básicos

  • Manter o switch com um espaço livre de no mínimo 10 cm ao seu redor.
  • Para evitar curto-circuito ou danos ao produto, instale o switch em um ambiente com ventilação apropriada e não o exponha ao calor, à umidade, à vibração ou à poeira excessiva.
  • Certifique-se de que o switch será instalado em uma rede elétrica devidamente aterrada por mão de obra especializada.
  • Evite a instalação próxima a fontes emissoras de radiofrequência como rádios, fornos de micro-ondas, transmissores e amplificadores de banda larga.
  • Este produto deverá ser instalado em ambiente de manutenção especializada.

Instalação em rack 19” (EIA)

As dimensões do SG 2404D PoE Max atendem ao padrão de 19” (EIA – Electronic Industries Alliance), permitindo sua instalação em racks desse padrão. O switch necessita uma altura de 1 U para fixação, conforme o procedimento de instalação a seguir:

  • Desconecte o switch da rede elétrica caso esteja conectado;
  • Instale os 2 (dois) suportes em L (ligados à unidade), apertando-os sobre as laterais do switch;
  • Insira a unidade no rack e prenda-a com os parafusos adequados (geralmente porcas-gaiola). Os parafusos e as porcas para montagem no rack não são fornecidos com o switch;
  • Conecte o cabo de alimentação;

Instalação em mesa/superfície plana

O SG 2404D PoE Max também pode ser posicionado horizontalmente em uma superfície lisa, como uma mesa ou estante, conforme o procedimento de instalação a seguir:

  • Desconecte o switch da rede elétrica caso esteja conectado;
  • Prenda os 4 (quatro) apoios de borracha (ligados ao switch) nos locais indicados na base inferior do switch. Os apoios de borracha são autoadesivos, remova as proteções para fixá-los;
  • Para garantir uma ventilação e dissipação de calor adequados, não obstrua as laterais do switch;
  • Conecte o cabo de alimentação;

Conexão do terminal de aterramento

A utilização do aterramento elétrico ajuda a evitar que um surto de tensão possa danificar o equipamento e também evita que o corpo (carcaça) do switch fique energizado, ocasionando choques elétricos, devido a alguma falha na rede elétrica.

Observação: o uso do switch conectado ao terra de uma rede elétrica mal dimensionada pode afetar o desempenho e até causar danos ao equipamento.

Aterramento através da fonte de alimentação

Caso a sua rede elétrica seja aterrada diretamente na tomada, você não precisa utilizar o ponto de aterramento do switch já que o cabo de alimentação fornecido possui um ponto de aterramento, conforme ilustrado a seguir:

Observação: a barra de aterramento não é fornecida com nosso produto.

Conexão à barra de aterramento

Caso a sala de equipamentos onde o switch será instalado possua um aterramento, conecte o dispositivo da seguinte maneira:

Observação: a barra de aterramento não é fornecida com o nosso produto.

Ligação equipotencial

Você pode conectar mais de um switch a um mesmo ponto de aterramento através de uma ligação equipotencial (certifique-se de fazer a ligação equipotencial dos switches na rede elétrica), conforme ilustrado a seguir:

Observação: o cabo para ligação equipotencial não é fornecido com o nosso produto.

Gerenciamento do produto

A interface de gerenciamento e configuração pode ser acessada e utilizada através através de uma das portas RJ45, via Telnet ou pelo navegador através da sua rede.

Gerenciamento do dispositivo através da interface da linha de comandos

Para acessar o switch através da interface de linha de comandos usando o protocolo Telnet, conecte um cabo de rede entre a placa de rede do seu computador e uma das portas do switch, defina o endereço IP do seu computador na mesma sub-rede do switch (192.168.0.1/24) e pelo prompt de comando (Windows®) ou shell (Unix/Linux), digite Telnet 192.168.0.1. Caso a conexão seja bem-sucedida, uma tela solicitando login e senha será exibida. Preencha ambos os campos com a palavra admin.

Observação: para obter mais informações sobre o gerenciamento através da interface da linha de comandos consulte o Manual do usuário da Interface da Linha de Comandos no site www.intelbras.com.br.

Gerenciamento do dispositivo através do navegador web

Para acessar a interface de gerenciamento web do switch, configure o computador com um Endereço IP e uma Máscara de Sub-Rede na mesma rede que o switch.

  • IP do switch padrão de fábrica: 192.168.0.1
  • Máscara de Sub-Rede: 255.255.255.0
  • Gateway-padrão: 192.168.0.1

Abra o navegador e digite o endereço IP 192.168.0.1 na barra de endereços.

Ao acessar o endereço IP na barra de endereços do navegador, será aberta a tela de login do SG 2404D PoE Max. Digite o nome de usuário e senha para autenticação. O padrão de fábrica para usuário e senha é admin. Para realizar o login também é necessário concordar com os termos de uso e politicas de privacidade.

Observação:

Para obter mais informações, consulte o manual do usuário no site www.intelbras.com.br.

Restauração

A restauração do switch pode ser realizada de duas maneiras, pela interface Web ou pelo acesso CLI (telnet ou serial).

  • Através da interface Web: Basta clicar no botão de Reset, que fica na tela Basics->Maintenance.
  • Após clicar no botão, o switch será reiniciado e restaurado aos padrões de fábrica.
  • OBS: Não desligue a alimentação do Switch durante o processo de reset.
  • Através da CLI: Basta logar no produto através de uma conexão serial ou telnet e aplicar o comando a seguir
  • INTELBRAS# erase startup-config
  • Ao aplicar o comando aparecerá a frase "erase startup-config?", responda com y e aguarde o switch reiniciar e voltar ao padrão de fábrica

Observação: para obter mais informações, consulte o manual do usuário no site www.intelbras.com.br.

TERMO DE GARANTIA

Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentação deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, você poderá utilizar os benefícios que lhe são assegurados.

Nome do cliente:

Assinatura do cliente:

Nº da nota fiscal:

Data da compra:

Modelo:

Nº de série:

Revendedor:

Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 3 (três) anos da data de compra – sendo 90 (noventa) dias de garantia legal e 33 (trinta e três) meses de garantia contratual –, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, incluindo a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.

2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.

3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo que conste na relação oferecida pelo fa- bricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto.

4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, de- verá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as des- pesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto,ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.

5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipó- teses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletro- magnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.

6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.

7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipa- mento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.

8. Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a destinação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual so- mos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08 ás 20h e aos sábados das 08 ás 18h) ou através do e-mail suporte@intelbras.com.br.

Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

Todas as imagens deste manual são ilustrativas.


Suporte a clientes: (48) 2106 0006

Fórum: forum.intelbras.com.br

Suporte via chat: intelbras.com.br/suporte-tecnico

Suporte via e-mail: suporte@intelbras.com.br

SAC: 0800 7042767

Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115

Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC - 88122-001

CNPJ 82.901.000/0014-41 - www.intelbras.com.br

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