É fundamental manter os backups sempre atualizados. Em especial, dispositivos com backups desatualizados e operando em uma versão de firmware mais antiga a esta versão precisam ser atualizados sem demora, junto com seus backups. Backups gerados em versões de firmware anteriores à esta versão não funcionarão com esta nova versão. Portanto, é imprescindível que seus dispositivos e backups sejam atualizados para versões de firmware mais recentes que esta.
It is crucial to keep backups always up-to-date. In particular, devices with outdated backups operating on a firmware version older than this one need to be updated without delay, along with their backups. Backups generated in firmware versions prior to this one will not work with the new version. Therefore, it is imperative that your devices and backups are updated to firmware versions newer than this one.
A Partir desta versão seu dispositivo estará sempre atualizado com as versões mais recentes, garantindo mais segurança, melhorias e novos recursos assim que estiverem disponíveis!
Ao utilizar o modo multi-wan o medidor SIMET será desabilitado
Após a atualização, é obrigatório limpar o cache e os cookies da sessão de acesso ao dispositivo no seu navegador. Isso garantirá o funcionamento adequado do dispositivo. Você poderá fazer isso pressionando as teclas SHIFT+F5 no seu navegador
From this version onward, your device will always be updated to the latest versions, ensuring greater security, improvements, and new features as soon as they become available!
When using multi-WAN mode, the SIMET Measurement meter will be disabled.
After updating, it is mandatory to clear the cache and cookies of the access session to the device in your browser. This will ensure the proper functioning of the device. You can do this by pressing SHIFT+F5 keys in your browser.
Quando uma nova versão estável estiver disponível e não houver bloqueios da sua rede para nossa infraestrutura de atualização, você deve receber um pop-up assim que fizer login no dispositivo.
Para atualizar o firmware diretamente pelo equipamento, vá para "Sistema > Atualização de sistema > Atualização remota de firmware" e clique em "Detecção".
Importante: Certifique-se em manter um fornecimento de energia estável e não desligue o dispositivo em qualquer circunstância durante o processo de atualização, pois isso pode resultar na inutilização do dispositivo.
Se uma versão mais recente estiver disponível, mas não aparecer no campo "Versões disponíveis", pode haver um bloqueio da sua operadora aos nossos serviços de atualização.
Neste caso, ou se o seu dispositivo estiver em uma rede offline, sem conexão com a internet, para atualizar manualmente, siga os procedimentos abaixo:
Cheque a integridade da firmware, Este processo assegura que o arquivo não foi corrompido ou alterado durante o download, preservando a segurança e evitando problemas durante a atualização.
CertUtil -hashfile R3005G-25.02.20V-vue-aiv3.trx SHA512
No Linux, utilize o Terminal no diretório onde o arquivo foi baixado e execute o comando abaixo:
sha512sum R3005G-25.02.20V-vue-aiv3.trx
O hash de saída do comando conforme seu sistema operacional deverá ser exatamente igual a hash SHA512 fornecida abaixo.
e4691b535874df24cff9cc2a4b9fb9492961ea8b846247da0a3133f97cbd78a2a5e0760d27033a9681b3a56aa2c9ad8ddb22b49c43eed0635f833e3fb512b960
Para verificar pelo arquivo de checksum basta baixar o mesmo no link a seguir checksum-R3005G-25.02.20V
Caso o resultado do checksum seja diferente do específicado acima descarte o arquivo e baixe-o novamente. Não utilize o arquivo pois com o checksum diferente do especificado acima indicará que a firmware está corrompida ou que não se trata do arquivo correto.O uso d arquivo incorreto poderá resultar na inutilzação do dispositivo
Agora no menu superior, vá em “Atualização do firmware” (Ou “Atualização do sistema” em versões anteriores a 24.04.07):
Em “Atualização do firmware local”, clique em “selecionar”, escolha o local onde salvou o arquivo de firmware baixado anteriormente certifique-se que está utilizando o arquivo com extensão ".trx". Clique em “Atualizar agora” e aguarde o produto reiniciar:
Importante: Certifique-se em manter um fornecimento de energia estável e não desligue o dispositivo em qualquer circunstância durante o processo de atualização, pois isso pode resultar na inutilização do dispositivo.
Se o seu dispositivo estiver ligado, porém travado e não estiver respondendo a nenhuma interação, ele pode estar com o firmware corrompido. Utilize o arquivo .bin fornecido abaixo para a recuperação e siga o procedimento de recuperação descrito em RECUPERAÇÃO DE FIRMWARE.
Lembrando que o arquivo abaixo é para uso exclusivo no modo de recuperação do dispositivo descrito no manual. Este arquivo não irá funcionar se inserido na tela de atualização do dispositivo
Cheque a integridade da firmware, Este processo assegura que o arquivo não foi corrompido ou alterado durante o download, preservando a segurança e evitando problemas durante a recuperação do produto
CertUtil -hashfile R3005G-25.02.20V-vue-aiv3.bin SHA512
No Linux, utilize o Terminal no diretório onde o arquivo foi baixado e execute o comando abaixo:
sha512sum R3005G-25.02.20V-vue-aiv3.bin
O hash de saída do comando conforme seu sistema operacional deverá ser exatamente igual a hash SHA512 fornecida abaixo.
87f41a6a221d9bd4ccf9dc8608edb371f09f42b0dbb0a1d058ee62cc708404dd0a719605476bb74c289872f17213041e1ef0aa076a2e91dbb9c94ecf64566086
Caso o resultado do checksum seja diferente do específicado acima descarte o arquivo e baixe-o novamente. Não utilize o arquivo pois com o checksum diferente do especificado acima indicará que a firmware está corrompida ou que não se trata do arquivo correto.