Guia de Intalação

SG 2404 PoE L2+

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SG 2404 PoE L2+

Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.

O SG 2404 PoE L2+ é um switch de 24 portas PoE Gigabit Ethernet com 4 portas Mini-GBIC independentes. Atende aos padrões IEEE802.3af e IEEE802.3at, podendo fornecer potência máxima de até 240 W, distribuídos conforme o padrão utilizado e a quantidade de portas disponíveis. Com a tecnologia PoE é possível transmitir energia elétrica e dados através do mesmo cabo de rede (cat5 ou superior) para dispositivos compatíveis com os padrões 802.3af ou 802.3at, eliminando a necessidade de tomadas para os produtos alimentados, minimizando os custos de instalação.

Este é um produto homologado pela Anatel, o número de homologação se encontra na etiqueta do produto, para consultas utilize o link sistemas.anatel.gov.br/sch

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PROTEÇÃO E SEGURANÇA DE DADOS

Observar as leis locais relativas à proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país. O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais.

Tratamento de dados pessoais

Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas, registro detalhado de chamadas, endereços de rede e registro de dados de clientes, por exemplo.

Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Intelbras

  • Os funcionários da Intelbras estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia.
  • É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas. Isso preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional.

Diretrizes que controlam o tratamento de dados

  • Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
  • Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas não autorizadas.
  • Assegurar que nenhuma pessoa não autorizada tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.
  • Evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões de protocolos.
  • Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis.
  • O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.

Uso indevido e invasão de hackers

As senhas de acesso permitem o alcance e a alteração de qualquer facilidade, como o acesso externo ao sistema da empresa para obtenção de dados, portanto, é de suma importância que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido.

A Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo tratamento de dados pessoais a partir deste produto, com exceção aos dados necessários para funcionamento do próprio produto. Para mais informações, consulte o capítulo sobre métodos de segurança do equipamento.

Esse produto vem com uma senha-padrão de fábrica. Para sua segurança, é IMPRESCINDÍVEL que você a troque assim que instalar o produto e questione o seu técnico quanto as senhas configuradas, quais os usuários que possuem acesso e os métodos de recuperação.

Especificações Técnicas

Chipset 1* RTL 83282M 2* RTL 8218B
Frequência do Buffer 500 MHz
Memória SDRAM DDR3 128 MB
Memória flash 32 MB
Dimensões (L × A × P)
330 × 44 × 440 mm
Acompanha suporte para rack padrão EIA 19” com 1 U de altura
Material Aço
LED
Power Verde
SYS Verde
Link/Act Verde/laranja (24)
PoE Max Vermelho
Dados Verde
PoE Verde
Portas
10/100/1000M (RJ45) 24
Mini GBIC (SFP) 4 (25, 26, 27 e 28)
PoE (Power over Ethernet)  
Padrão IEEE802.3af e IEEE802.3at
Portas PoE 24 (portas RJ45)
Potência total 240 W (somatório de todas as portas RJ45)
Potência máxima por porta 30 W (desde que não ultrapasse a potência total do switch)
Cabeamento suportado  
10 BASE-T
Cabo UTP/STP categoria 3, 4, 5 (máximo 100 m)
EIA/TIA-568 100Ω STP (máximo 100 m)
100 BASE-TX
Cabo UTP/STP categoria 5, 5e (máximo 100 m)
EIA/TIA-568 100Ω STP (máximo 100 m)
1000 BASE-T
Cabo UTP/STP categoria 5e, 6 (máximo 100 m)
EIA/TIA-568 100Ω STP (máximo 100 m)
1000 BASE-X Fibras monomodo e multimodo
Padrões e protocolos  
Padrão IEEE IEEE 802.3i IEEE802.3, 802.3u, 802.3ab, 802.3z, 802.3x, 802.1p, 802.1q, 802.1d, 802.1w, 802.1s, 802.3af, 802.3at, IEEE 802.3ad, IEEE 802.1x
Padrão IETF RFC1541, RFC1112, RFC2236, RFC1757, RFC1157, RFC2571
Outros padrões e protocolos CSMA/CD, TCP/IP, SNMPv1/v2c/v3, HTTP, HTTPS e SSHv1/v2, TLS
Características básicas  
Método de comutação Armazena e envia (Store-and-Forward)
Capacidade comutação 56 Gbps
Tabela de endereço MAC 8 K
Jumbo Frame 9 Kbytes
Taxa de encaminhamento de pacote 41,7 Mbps
VLAN
4K VLANs ativa
4K VLANs ID
Agregação de link (LAG)
8 grupos
8 portas por grupos
Multicast 256 grupos
QoS (Quality of Service) 8 filas de prioridade
Características  
Configuração de portas
Auto negociação
Controle de fluxo (802.3x)
HOL blocking Prevention
Espelhamento de portas
Estatísticas de tráfego
Agregação de link
Agregação de link manual

Agregação de link dinâmico (LACP)

Algoritmo baseado em endereço MAC de origem e destino

Algoritmo baseado em endereço IP de origem e destino
Tabela MAC
Aging Time configurável
Endereço MAC estático
Endereço MAC dinâmico
VLAN
4K VLANs ativas e 4K VLANs IDs
VLAN baseado em Tag 802.1Q
VLAN de gerenciamento / Interface VLAN
MAC VLAN
VLAN por protocolo
VLAN de Voz
VLAN de convidado (Guest VLAN)
GVRP
Spanning tree
802.1d Spanning Tree Protocol (STP)
802.1w Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP)
802.1s Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP)
Loop Guard
Root Guard
TC-BPDU Guard
BPDU Guard
BPDU Filter
Gerenciamento Multicast
256 Grupos Ipv4/Ipv6
IGMP v1/v2/v3 Snooping
Fast leave
IGMP Snooping Querier
Configuração de grupo estático
MLD v1/v2 Snooping
Multicast VLAN Registration (MVR)
Multicast Filtering
QoS
8 Filas de prioridade
Algoritmos de fila: SP, WRR
CoS baseado em portas
CoS baseado em 802.1p
CoS baseado em DSCP
Queue Weight Config
Storm Control (Broadcast, Multicast e Unicast desconhecido)
Controle de banda por porta
Ações para fluxos (Espelhamento, Rate limit e QoS Remark)
PoE
Habilitar/Desabilitar Porta PoE
Prioridade de Porta PoE
PoE baseado em intervalo de tempo
Segurança
Segurança das portas (Estatico, dinâmico, permamente, até 64 MAC’s por porta)
Isolamento das portas
Filtro de endereço MAC
Filtro DHCP
SSLv2/SSLv3/TLSv1
SSHv1/SSHv2
Restrição do acesso web baseado em: endereço IP, end. MAC e porta
AAA
802.1x (Port based authentication, MAC (Host) based authentication, VLAN Assignment, MAB, Guest VLAN, Support Radius authentication and accountability )
IP-MAC Binding (512 Vinculações, DHCP snooping, ARP inspection, IP Source Guard)
IPv6-MAC Binding (512 Vinculações, DHCPv6 Snooping, ND Detection, Ipv6 Source Guard)
DoS Defend
ACL
Suporta até 230 entradas
Time-range (Período da semana, Tempo absoluto, Feriado
ACL baseada em tempo
ACL MAC (MAC de Origem, MAC de Destino, VLAN ID, Prioridade de usuário, Ether Type)
IP ACL (IP de Origem, IP de Destino, Fragment, Protocolo IP, Flag TCP, Porta de Origem e Destino TCP/UDP, DSCP/IP TOS, Prioridade de usuário)
ACL ipv6
ACL combinada
Operação permitir e negar
Política de ação (Espelhamento, Largura de banda, Redirecionamento, QoS Remark)
ACL por porta e VLAN
Gerenciamento
SNMP v1/v2c/v3 (trap, inform)
RMON (1,2,3,9 grupos)
Modelo SDM (Ipv4, ipv6)
Gerenciamento web (HTTP e HTTPS) – Dual Stack
DHCP/BOOTP Client
Atualização de firmware via web
Configuração backup/reload
Restauração de fábrica
Duas Imagens de firmware, dois arquivos de configuração
SNTP
EEE
L2+
16 interfaces Ipv4/Ipv6
32 Rotas estáticas Ipv4/ipv6
Gratuitous ARP
Static ARP
Proxy ARP
IPv6
Dual stack
Multicast Listener Discovery (MLD) Snooping
IPv6 neighbor discovery (ND)
Path maximum transmission unit (MTU) discovery
Internet Control Message Protocol (ICMP) version 6
TCPv6/UDPv6
Aplicações IPv6: DHCPv6 Client, Ping6, Tracert6, Telnet(v6), Ipv6 SNMP, Ipv6 SSH, ipv6 SSL, HTTP/HTTPS, Ipv6 TFTP
Manutenção
BOOTP Client
Teste virtual de cabo
Loopback detection
Testes de Ping e Tracert
Sistema de Log (Local e Remoto)
Monitoramento de CPU e Memória
Espelhamento (Porta, CPU, um para um, muitos para um, Ingresso,Egresso e ambos )
Device Link Detect Protocol (DLDP)
Alimentação  
Tensão e Frequência 100-240 V AC, 50/60 Hz
Potência de consumo (sem link)  28,2 W (220V/50Hz)
Potência máxima de consumo ~235,8 W (220V/50Hz)
Disposição da fonte Fonte de alimentação interna
Ambiente  
Temperatura de operação 0 ºC a 40 ºC
Temperatura de armazenamento -40 ºC a 70 ºC
Umidade de operação 10% a 90% sem condensação
Umidade de armazenamento 5% a 90% sem condensação
Emissão de segurança e outros  
Anatel
FCC Part 15 B Class A
CE: EN55022, EN61000-3-2, EN61000-3-3, EN55024, EN60950-1

Produto

Painel Frontal

O painel frontal do SG 2404 PoE L2+ possui 24 portas Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps e mais 4 portas Mini-GBIC/ SFP independentes (100 Mbps), 1 botão de reset, assim como LEDs de monitoramento.

LEDs

O painel frontal exibe 34 LEDs de monitoramento, que seguem o seguinte comportamento:

Power
Aceso

Switch conectado à energia elétrica.

Piscando  Switch com problema na fonte de alimentação
Apagado Switch desligado ou com problema na fonte de alimentação e/ou tomada elétrica.
Sys
Aceso Switch está funcionando de forma anormal
Piscando

Switch funcionando normalmente

Apagado Switch está funcionando de forma anormal
Link/Act
Aceso

Switch conectado à energia elétrica.

Piscando Conexão válida estabelecida, com recepção/transmissão de dados
Apagado Nenhuma conexão válida nesta porta ou a porta está desativada
1000 Mbps
Aceso A luz verde indica que uma conexão válida a 1000 Mbps foi estabelecida
Apagado

A porta está conectada a um dispositivo de 10/100 Mbps

Nenhuma conexão válida nesta porta ou a porta está desativada

10/100 Mbps
Aceso A luz laranja indica que uma conexão válida a 10/100 Mbps foi estabelecida
Apagado

A porta está conectada a um dispositivo de 1000 Mbps

Nenhuma conexão válida nesta porta ou a porta está desativada

 


Quando o LED PoE está aceso

Power
Aceso

Switch conectado à energia elétrica

Piscando  Switch com problema na fonte de alimentação
Apagado  Switch desligado ou com problema na fonte de alimentação
SYS
Aceso  Switch está funcionando de forma anormal
Piscando  Switch funcionando normalmente
Apagado  Switch está funcionando de forma anormal
PoE Max
Aceso  A potência PoE remanescente é ≤ 7 W
Piscando  A potência PoE remanescente permanece ≤ 7 W após 2 minutos acesa
Apagado  A potência PoE remanescente é ≥ 7 W
10/100/1000 Mbps
Verde
Aceso A porta está fornecendo energia normalmente
Piscando O fornecimento de energia excede a potência máxima da porta
Amarelo
Aceso Detecção de sobrecarga ou curto-circuito na porta correspondente
Piscando Falha no auto-teste da porta correspondente
Apagado
  Nenhum dispositivo conectado a porta
  Dispositivo (PD) conectado a porta não atende a norma IEEE 802.3af ou IEEE 802.3at

 

Observações: por padrão as portas SFP vem configuradas como Autonegociação para velocidade das portas e modo duplex. Para alterar essas configurações das portas acesse a página Configurações L2 > Switching > Configurações de Porta.

Painel traseiro

O painel traseiro possui um conector de alimentação de energia elétrica e um terminal de aterramento.

  • Conector de alimentação: para ligar o switch, conecte uma das pontas do cabo de alimentação fornecido com o equipamento no conector do switch e a outra ponta em uma tomada elétrica no padrão brasileiro de 3 pinos. Após energizá-lo, verifique se o LED está aceso, indicando que o switch está conectado à rede elétrica e pronto para ser utilizado
  • Terminal de aterramento: além do mecanismo de proteção a surto elétrico que o switch possui você pode utilizar o terminal de aterramento a fim de garantir uma maior proteção. Para informações detalhadas, consulte o item 5. Conexão do terminal de aterramento.

Funcionamento da porta

O recurso de configuração da velocidade das portas em modo automático ou manual permite que as portas funcionem em um dos seguintes modos:

10/100/1000 Mbps
10 Mbps
Half Duplex
Full Duplex
100 Mbps
Half Duplex
Full Duplex
1000 Mbps Full Duplex
1000 Mbps (Fibra)
1000 Mbps Full Duplex

Instalação

Requisitos Básicos

  • Manter o switch com um espaço livre de no mínimo 10 cm ao seu redor.
  • Para evitar curto-circuito ou danos ao produto, instale o switch em um ambiente com ventilação apropriada e não o exponha ao calor, à umidade, à vibração ou à poeira excessiva.
  • Certifique-se de que o switch será instalado em uma rede elétrica devidamente aterrada por mão de obra especializada.
  • Evite a instalação próxima a fontes emissoras de radiofrequência como rádios, fornos de micro-ondas, transmissores e amplificadores de banda larga.
  • Este produto deverá ser instalado em ambiente de manutenção especializada.

Instalação em rack 19” (EIA)

As dimensões do SG 2404 PoE L2+ atendem ao padrão de 19” (EIA – Electronic Industries Alliance), permitindo sua instalação em racks desse padrão. O switch necessita uma altura de 1 U para fixação, conforme o procedimento de instalação a seguir:

  • Desconecte o switch da rede elétrica caso esteja conectado;
  • Instale os 2 (dois) suportes em L (ligados à unidade), apertando-os sobre as laterais do switch;
  • Insira a unidade no rack e prenda-a com os parafusos adequados (geralmente porcas-gaiola). Os parafusos e as porcas para montagem no rack não são fornecidos com o switch;
  • Conecte o cabo de alimentação;

Instalação em mesa/superfície plana

O SG 2404 PoE L2+ também pode ser posicionado horizontalmente em uma superfície lisa, como uma mesa ou estante, conforme o procedimento de instalação a seguir:

  • Desconecte o switch da rede elétrica caso esteja conectado;
  • Prenda os 4 (quatro) apoios de borracha (ligados ao switch) nos locais indicados na base inferior do switch. Os apoios de borracha são autoadesivos, remova as proteções para fixá-los;
  • Para garantir uma ventilação e dissipação de calor adequados, não obstrua as laterais do switch;
  • Conecte o cabo de alimentação;

Conexão do terminal de aterramento

A utilização do aterramento elétrico ajuda a evitar que um surto de tensão possa danificar o equipamento e também evita que o corpo (carcaça) do switch fique energizado, ocasionando choques elétricos, devido a alguma falha na rede elétrica.

Observação: o uso do switch conectado ao terra de uma rede elétrica mal dimensionada pode afetar o desempenho e até causar danos ao equipamento.

Aterramento através da fonte de alimentação

Caso a sua rede elétrica seja aterrada diretamente na tomada, você não precisa utilizar o ponto de aterramento do switch já que o cabo de alimentação fornecido possui um ponto de aterramento, conforme ilustrado a seguir:

Observação: a barra de aterramento não é fornecida com nosso produto.

Conexão à barra de aterramento

Caso a sala de equipamentos onde o switch será instalado possua um aterramento, conecte o dispositivo da seguinte maneira:

Observação: a barra de aterramento não é fornecida com o nosso produto.

Ligação equipotencial

Você pode conectar mais de um switch a um mesmo ponto de aterramento através de uma ligação equipotencial (certifique-se de fazer a ligação equipotencial dos switches na rede elétrica), conforme ilustrado a seguir:

Observação: o cabo para ligação equipotencial não é fornecido com o nosso produto.

Gerenciamento do produto

A interface de gerenciamento e configuração pode ser acessada e utilizada através de uma das portas RJ45, via Telnet, SSH ou pelo navegador através da sua rede.

Gerenciamento do dispositivo através da interface da linha de comandos

Para acessar o switch através da interface de linha de comandos usando o protocolo Telnet, conecte um cabo de rede entre a placa de rede do seu computador e uma das portas do switch, defina o endereço IP do seu computador na mesma sub-rede do switch (192.168.0.1/24) e pelo prompt de comando (Windows®) ou shell (Unix/Linux), digite Telnet 192.168.0.1. Caso a conexão seja bem-sucedida, uma tela solicitando login e senha será exibida. Preencha ambos os campos com a palavra admin.

Observação: para obter mais informações sobre o gerenciamento através da interface da linha de comandos consulte o Manual do usuário da Interface da Linha de Comandos no site www.intelbras.com.br.

Gerenciamento do dispositivo através do navegador web

Para acessar a interface de gerenciamento web do switch, configure o computador com um Endereço IP e uma Máscara de Sub-Rede na mesma rede que o switch.

  • IP do switch padrão de fábrica: 192.168.0.1
  • Máscara de Sub-Rede: 255.255.255.0
  • Gateway-padrão: 192.168.0.1

Abra o navegador e digite o endereço IP 192.168.0.1 na barra de endereços.

Ao acessar o endereço IP na barra de endereços do navegador, uma janela será aberta para autenticação. Digite o nome de usuário e senha para autenticação. O padrão de fábrica para usuário e senha é admin.

Observação:

Para obter mais informações, consulte o manual do usuário no site www.intelbras.com.br.

Restauração

A restauração do switch é realizada pelo botão Reset seguindo os passos descritos abaixo:

  • Pressione por 10 segundos o botão Reset localizado no painel frontal do switch.
  • Após isso, o switch será reiniciado e restaurado aos padrões de fábrica.

Observação: para obter mais informações, consulte o manual do usuário no site www.intelbras.com.br.

Termo de garantia

Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentação deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, você poderá utilizar os benefícios que lhe são assegurados.

Nome do cliente:

Assinatura do cliente:

Nº da nota fiscal:

Data da compra:

Modelo:

Nº de série:

Revendedor:

Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano – sendo 3 (três) meses de garantia legal e 9 (nove) meses de garantia contratual –, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, incluindo a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.

2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.

3. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes de transporte e segurança de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.

4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.

5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.

6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.

7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.

A garantia contratual deste termo é complementar à legal, portanto, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

Todas as imagens deste manual são ilustrativas.


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Produzido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC - 88122-001

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