Guia de Instalação
SG 2402 Hi-PoE L2+
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SG 2402 Hi-PoE L2+
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
O switch SG 2402 Hi-PoE L2+ possui 24 portas Gigabit Ethernet com suporte à função PoE, além de duas portas Mini GBIC (SFP), ambas independentes. As portas com função PoE atendem aos padrões 802.3af e 802.3at, sendo que as portas 1 e 2 podem fornecer até 60 W de potência e as portas 3 a 24 podem fornecer até 30 W de potência, e todas juntas podem fornecer até 240 W. A tecnologia PoE do SG 2402 Hi-PoE L2+ permite transmitir dados e energia elétrica para um dispositivo com até 100 m de cabeamento, tornando possível alimentar telefones IP, pontos de acesso de redes sem fio, câmeras de rede e outros dispositivos compatíveis com os padrões 802.3af e 802.3at.
Este é um produto homologado pela Anatel, o número de homologação se encontra na etiqueta do produto, para consultas utilize o link sistemas.anatel.gov.br/sch
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PROTEÇÃO E SEGURANÇA DE DADOS
Observar as leis locais relativas à proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país. O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais.
Tratamento de dados pessoais
Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas, registro detalhado de chamadas, endereços de rede e registro de dados de clientes, por exemplo.
Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Intelbras
- Os funcionários da Intelbras estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia.
- É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas. Isso preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional.
Diretrizes que controlam o tratamento de dados
- Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
- Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas não autorizadas.
- Assegurar que nenhuma pessoa não autorizada tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.
- Evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões de protocolos.
- Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis.
- O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.
Uso indevido e invasão de hackers
As senhas de acesso permitem o alcance e a alteração de qualquer facilidade, como o acesso externo ao sistema da empresa para obtenção de dados, portanto, é de suma importância que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido.
A Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo tratamento de dados pessoais a partir deste produto, com exceção aos dados necessários para funcionamento do próprio produto. Para mais informações, consulte o capítulo sobre métodos de segurança do equipamento.
Esse produto vem com uma senha-padrão de fábrica. Para sua segurança, é IMPRESCINDÍVEL que você a troque assim que instalar o produto e questione o seu técnico quanto as senhas configuradas, quais os usuários que possuem acesso e os métodos de recuperação.
Especificações Técnicas
Convenções:
Características
Características técnicas do SG 2402 Hi-PoE L2+:
| Chipset | Microchip VSC7427 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Memória DDR2 | 128 MB | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Memória flash | 128 MB | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dimensões (L × A × P) |
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| Material | Aço | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| LED |
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| Portas |
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| PoE (Power over Ethernet) |
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| Cabeamento suportado |
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| Padrões e protocolos |
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| Características básicas |
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| Características |
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| Alimentação |
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| Ambiente |
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| Emissão de segurança e outros |
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Resumo das características e observações:
- Possui 24 portas RJ45 com velocidade de 10/100/1000 Mbps com autonegociação e PoE;
- Possui duas Mini GBIC (SFP);
- Plug and Play;
- Fornece energia elétrica e transferência de dados em um único cabo de rede;
- Proteção contra surto de tensão, corrente e carga;
- Tensão de entrada 100-240 Vac, 50/60 Hz;
- Fornece individualmente até 60W nas portas 1 e 2, e 30 W nas portas 3 - 24;
- Fornece até 240 W de potência simultaneamente nas portas PoE;
- Compatível com dispositivos alimentados por PoE (PD) no padrão IEEE802.3af e IEEE802.3at;
- LEDs indicativos para o monitoramento de link/atividade, alimentação e PoE.
Observações:
- O dispositivo alimentado por PoE (PD) deverá ser compatível com os padrões IEEE802.3af ou IEEE802.3at.
- Os dispositivos de rede que não são PoE (computador, modem ADSL, etc.) podem ser conectados ao switch SG 2402 Hi-PoE L2+ sem problema algum. Os padrões IEEE802.3af/at especificam um método para identificação automática dos dispositivos que aceitam ou não a alimentação por PoE. Somente após essa identificação a alimentação será fornecida ao dispositivo, eliminando risco de choque elétrico durante a instalação ou durante o cabeamento da rede.
- Qualquer porta PoE pode fornecer até 30 W de potência, apenas as portas 1 e 2 e podem fornecer até 60 W de potência.
- A potência total fornecida pelo switch é de 240 W, dividindo-se entre as 24 portas PoE. Ou seja, a somatória dos consumos das portas PoE não devem ultrapassar os 240 W.
Produto
Painel Frontal
O painel frontal do SG 2402 Hi-PoE possui 24 portas Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps e mais 2 portas Mini-GBIC/ SFP independentes (1000 Mbps), 1 botão de reset, assim como LEDs de monitoramento.
LEDs
O painel frontal exibe 55 LEDs de monitoramento, que seguem o seguinte comportamento:
 Power |
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| SYS |
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| Link |
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| PoE |
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| Carga PoE (60, 80 ou 100%) |
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Observações:
Se o LED não acender, a tomada elétrica pode estar danificada, com falta de energia, ou o cabo de alimentação pode estar mal conectado. Verifique a conexão elétrica de sua rede e a conexão com o switch SG 2402 Hi-PoE L2+;
Apenas dispositivos que atendam aos padrões IEEE802.3af ou IEEE802.3at podem ser alimentados pelo switch SG 2402 Hi-PoE L2+.
Painel posterior
O painel posterior possui um conector de alimentação, uma chave para ligar e desligar o equipamento, e um terminal de aterramento, conforme a figura a seguir:
- Conector de alimentação: para ligar o switch, conecte uma ponta do cabo de força (fornecido com o equipamento) no switch e a outra ponta em uma tomada elétrica no padrão brasileiro de 3 pinos. Após energizá-lo, verifique se o LED está aceso, indicando que o switch está conectado à rede elétrica e pronto para ser utilizado.
- Botão ON/OFF: para ligar o switch, posione a chave na posição |, para desligar retorne a chave para posição anterior.
- Terminal de aterramento: além do mecanismo de proteção a surto elétrico que o switch possui você pode utilizar o terminal de aterramento a fim de garantir uma maior proteção.
Funcionamento da porta
O recurso de configuração da velocidade das portas em modo automático ou manual permite que as portas funcionem em um dos seguintes modos:
| 10/100/1000 Mbps |
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| 1000 Mbps (Fibra) |
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Instalação
Requisitos Básicos
- Manter o switch com um espaço livre de no mínimo 10 cm ao seu redor.
- Para evitar curto-circuito ou danos ao produto, instale o switch em um ambiente com ventilação apropriada e não o exponha ao calor, à umidade, à vibração ou à poeira excessiva.
- Certifique-se de que o switch será instalado em uma rede elétrica devidamente aterrada por mão de obra especializada.
- Evite a instalação próxima a fontes emissoras de radiofrequência como rádios, fornos de micro-ondas, transmissores e amplificadores de banda larga.
- Verifique se o cabo de rede utilizado é homologado (100% cobre) e não excede 100 m de comprimento.
- Este produto deverá ser instalado em ambiente de manutenção especializada.
Este equipamento deve ser conectado obrigatoriamente em tomada de rede de energia elétrica que possua aterramento (três pinos), conforme a Norma de instalações elétricas ABNT NBR 5410, visando a segurança dos usuários contra choques elétricos
Instalação em rack 19” (EIA)
As dimensões do SG 2402 Hi-PoE L2+ atendem ao padrão de 19” (EIA – Electronic Industries Alliance), permitindo sua instalação em racks desse padrão. O switch necessita uma altura de 1 U para fixação, conforme o procedimento de instalação a seguir:
- Desconecte o switch da rede elétrica caso esteja conectado;
- Instale os 2 (dois) suportes em L (que acompanham o aparelho), parafusando-os nas laterais do switch;
- Insira a unidade no rack e prenda-a com os parafusos adequados (geralmente porcas-gaiola). Os parafusos e as porcas para montagem no rack não são fornecidos com o switch;
- Conecte o cabo de alimentação;
Instalação em mesa/superfície plana
O SG 2402 Hi-PoE L2+ também pode ser posicionado horizontalmente em uma superfície lisa, como uma mesa ou estante, conforme o procedimento de instalação a seguir:
- Desconecte o switch da rede elétrica caso esteja conectado;
- Prenda os 4 (quatro) apoios de borracha (ligados ao switch) nos locais indicados na base inferior do switch. Os apoios de borracha são autoadesivos, remova as proteções para fixá-los;
- Para garantir uma ventilação e dissipação de calor adequados, não obstrua as laterais do switch;
- Conecte o cabo de alimentação;
Conexão do terminal de aterramento
A utilização do aterramento elétrico ajuda a evitar que um surto de tensão possa danificar o equipamento e também evita que o corpo (carcaça) do switch fique energizado, ocasionando choques elétricos, devido a alguma falha na rede elétrica.
Observação: o uso do switch conectado ao terra de uma rede elétrica mal dimensionada pode afetar o desempenho e até causar danos ao equipamento.
Aterramento através da fonte de alimentação
Caso a sua rede elétrica seja aterrada diretamente na tomada, você não precisa utilizar o ponto de aterramento do switch já que o cabo de alimentação fornecido possui um ponto de aterramento, conforme ilustrado a seguir:
* Imagem meramente ilustrativa.
Conexão à barra de aterramento
Caso a sala de equipamentos onde o switch será instalado possua um aterramento, conecte o dispositivo da seguinte maneira:
Observação: a barra de aterramento não é fornecida com o nosso produto.
* Imagem meramente ilustrativa.
Ligação equipotencial
Você pode conectar mais de um switch a um mesmo ponto de aterramento através de uma ligação equipotencial (certifique-se de fazer a ligação equipotencial dos switches na rede elétrica), conforme ilustrado a seguir:
Observação: o cabo para ligação equipotencial não é fornecido com o nosso produto.
* Imagem meramente ilustrativa.
Gerenciamento do produto
A interface de gerenciamento e configuração pode ser acessada e utilizada através através de uma das portas RJ45, via Telnet, SSH ou Telnet, SSH ou pelo navegador através da sua rede.
Gerenciamento Serial
A porta console do switch pode ser acessada com um cabo RJ45 - DB9, conforme imagem a seguir:
Uma extremidade do cabo RJ45-DB9 é o conector RJ-45, que precisa ser inserido na porta console do dispositivo. A outra extremidade é o plugue DB9, que precisa ser inserido no computador que realizará o acesso.
Gerenciamento Telnet/SSH
Para acessar o switch através da interface de linha de comandos usando o protocolo Telnet/SSH, conecte um cabo de rede entre a placa de rede do seu computador e uma das portas do switch, defina o endereço IP do seu computador na mesma sub-rede do switch (192.168.1.110/24) e pelo prompt de comando (Windows®) ou shell (Unix/Linux), digite Telnet 192.168.1.110. Caso a conexão seja bem-sucedida, uma tela solicitando login e senha será exibida. Preencha ambos os campos com a palavra admin.
Observação: para obter mais informações sobre o gerenciamento através da interface da linha de comandos consulte o Manual do usuário da Interface da Linha de Comandos no site www.intelbras.com.br.
Gerenciamento do dispositivo através do navegador web
Para acessar a interface de gerenciamento web do switch, configure o computador com um Endereço IP e uma Máscara de Sub-Rede na mesma rede que o switch.
- IP do switch padrão de fábrica: 192.168.1.110
- Máscara de Sub-Rede: 255.255.255.0
- Gateway-padrão: 192.168.1.1
Abra o navegador e digite o endereço IP 192.168.1.110 na barra de endereços.
Ao acessar o endereço IP na barra de endereços do navegador, caso a conexão seja bem-sucedida a janela a seguir será exibida. Digite o nome de usuário e senha para autenticação. O padrão de fábrica para usuário e senha é admin.
Observação:
Para obter mais informações, consulte o manual do usuário no site www.intelbras.com.br.
Restauração
A restauração do switch é realizada pelo botão Reset seguindo os passos descritos abaixo:
- Pressione por 10 segundos o botão Reset localizado no painel frontal do switch.
- Após isso, o switch será reiniciado e restaurado aos padrões de fábrica.
Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentação deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, você poderá utilizar os benefícios que lhe são assegurados.
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:
Nº de série:
Revendedor:
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano – sendo 3 (três) meses de garantia legal e 9 (nove) meses de garantia contratual –, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, incluindo a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes de transporte e segurança de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.
A garantia contratual deste termo é complementar à legal, portanto, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat: intelbras.com.br/suporte-tecnico
Suporte via e-mail: suporte@intelbras.com.br
SAC: 0800 7042767
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