Guia de Instalação
R3005G
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R3005G | Guia de Instalação do Produto
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
O R3005G é um Roteador de Acesso Gerenciável 5 Portas Gigabit Ethernet mais 1 porta USB.
Este é um produto homologado pela Anatel, o número de homologação se encontra na etiqueta do produto, para consultas utilize o link sistemas.anatel.gov.br/sch
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PROTEÇÃO E SEGURANÇA DE DADOS
Observar as leis locais relativas à proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país. O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais.
Tratamento de dados pessoais
Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas, registro detalhado de chamadas, endereços de rede e registro de dados de clientes, por exemplo.
Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Intelbras
- Os funcionários da Intelbras estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia.
- É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas. Isso preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional.
Diretrizes que controlam o tratamento de dados
- Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
- Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas não autorizadas.
- Assegurar que nenhuma pessoa não autorizada tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.
- Evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões de protocolos.
- Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis.
- O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.
- Este produto não realiza qualquer tratamento de dados pessoais
Uso indevido e invasão de hackers
As senhas de acesso permitem o alcance e a alteração de qualquer facilidade, como o acesso externo ao sistema da empresa para obtenção de dados, portanto, é de suma importância que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido.
A Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo tratamento de dados pessoais a partir deste produto, com exceção aos dados necessários para funcionamento do próprio produto. Para mais informações, consulte o capítulo sobre métodos de segurança do equipamento.
Especificações Técnicas
| Dimensões (L × A × P) | 183 mm × 30 mm × 133 mm | ||||||||||||
| Material | Aço | ||||||||||||
| LED |
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| Cabeamento Suportado |
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| Alimentação |
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| Ambiente |
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| Emissão de segurança e outros |
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Produto
Introdução do dispositivo
Este capítulo descreve o hardware do dispositivo, contendo o seguinte conteúdo:
- Aparência do dispositivo e estrutura de hardware
- Introdução à placa de interface e suas portas
- Parâmetros físicos
Especificações do produto
| Modelo | Interfaces e descrição suportadas |
| R3005G | Roteador de Acesso 5P RJ45 - 4*WAN /1*LAN 10/100/1000Mbps e 1*USB. |
Aparência do dispositivo e estrutura de hardware
R3005G
R3005G implementa a plataforma de hardware centralizada no padrão 1U.
Dimensão do chassi R3005G : 183 mm x 30 mm x 133 mm (L × P × A)
Figura 1 - R3005G diagrama do painel frontal
| Descrição das portas | |
| 1. Indicador de status da interface elétrica Gigabit | 2. USB |
| 3. Interface elétrica Gigabit | 4. Botão RST (pressione por 10s para restaurar o equipamento) |
| 5. Conector da fonte | |
Funcionamento da porta
O recurso de configuração da velocidade das portas em modo automático ou manual permite que as portas funcionem em um dos seguintes modos:
| Funcionamento da Porta | Velocidade | Modo Duplex |
| 10/100/1000 Mbps | 10 Mbps | Half Duplex |
| 10 Mbps | Full Duplex | |
| 100 Mbps | Half Duplex | |
| 100 Mbps | Full Duplex | N/A |
| 1000 Mbps | Full Duplex | N/A |
Instalação
Cuidados e Segurança
- Guarde cuidadosamente a embalagem do seu switch, para o caso de ter de encaminhar o produto a seu revendedor local ou ao fabricante para utilizar a garantia. Embalagens diferentes da original podem causar danos ao dispositivo durante o transporte.
- Sempre utilize os acessórios recomendados pelo fabricante. Antes da instalação, abra a embalagem e verifique se todos os componentes estão inclusos. Contate o revendedor local imediatamente caso não localize algum componente na embalagem.
- Não tente consertar esse produto, abrindo ou removendo alguma peça, além de perder a garantia pode ser perigoso. Deixe que toda assistência seja feita por nossa rede autorizada.
- Siga todas as instruções indicadas neste manual.
Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a destinação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e à saúde. Caso prefira, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 18h) ou através do e-mail.
Preparação da instalação
Este capítulo descreve as precauções e orientações relacionados à instalação do dispositivo, contendo o seguinte conteúdo:
- Inspeção do conteúdo da embalagem
- Precauções de segurança
- Verificação do ambiente de instalação do dispositivo
Inspeção do conteúdo da embalagem
Quando o dispositivo é entregue, há a lista de embalagem. Confirme se os acessórios estão completos e em boas condições de acordo com os itens da lista de embalagem.
Por favor, mantenha os acessórios na caixa de acessórios adequadamente para evitar perdas.
Precauções de segurança
Segurança geral
Certifique-se de que o local de instalação esteja seco e limpo.
Mantenha o aparelho limpo e sem poeira.
Não instale o dispositivo em um lugar úmido.
Segurança elétrica
Por favor, verifique se existem perigos potenciais. Por exemplo, falta de
aterramento ou aterramento não confiável da rede elétrica.
Antes da instalação, conheça a localização do disjuntor de emergência no ambiente, se
houver um acidente, desligue primeiro o disjuntor de emergência.
Ao desligar o disjuntor, não assuma que a energia foi desligada, verifique e confirme
cuidadosamente.
Verificação do ambiente de instalação do dispositivo
Verifique as Condições da Sala do Equipamento
Para garantir o funcionamento normal do dispositivo, siga as orientações a seguir:
- O sistema de ar condicionado e ventilação pode garantir as condições normais de temperatura e umidade do roteador. Para detalhes, consulte o tópico "Especificações Técnicas".
- O bom aterramento é a base do funcionamento do roteador e as importantes condições de garantia de prevenção contra descargas atmosféricas e resistência a interferências na rede. Certifique-se de que o aterramento atenda às normas técnicas.
- Assegure-se de que haja espaço de instalação suficiente.
- Certifique-se de que a limpeza da sala de equipamentos atenda aos requisitos. Não instale em ambientes com muito pó, como em locais em reforma.
Verificação do sistema de alimentação
Um bom sistema de alimentação é a base para que o roteador inicialize e funcione de forma estável. Garanta a estabilidade do sistema de alimentação no local de instalação e atenda aos requisitos de entrada de tensão nominal e outros parâmetros do equipamento.
Para os dados de consumo de energia do roteador, consulte o o tópico "Especificações Técnicas".
Instalação do roteador em bancada
Coloque o roteador em uma bancada limpa. Esta operação é relativamente simples. O processo de instalação é o seguinte:
Passo a passo:
| Passo 1: | Inverta cuidadosamente o roteador. Verifique se as sapatas na área de marcação circular na placa de base do chassi estão todas em boas condições. Se estiverem em boas condições, pule para o passo 3, caso contrário, prossiga para a etapa 2. |
| Passo 2: | Limpe a área estampada circular na placa inferior do chassi com um pano macio e seco para garantir que não haja absorção de óleo ou poeira. |
| Passo 3: | Coloque o roteador na posição frontal na bancada. |
Garanta a estabilidade e o bom aterramento da bancada. Um espaço de dissipação de calor de 10 cm deve ser reservado ao redor do roteador. Não coloque objetos pesados sobre o roteador.
Conexão do cabo de alimentação
Passo a passo:
| Passo 1: | Conecte um lado do cabo da fonte no painel frontal do roteador, conforme mostrado na Figura 12. |
Figura 12 - Conecte ao cabo da fonte.
| Passo 2: | Insira a outra extremidade da fonte de alimentação na tomada. |
Verificação após a instalação
- Confirme se os cabos de alimentação estão conectados corretamente.
Antes de verificar se a instalação está correta, desligue a energia, evitando que o erro de conexão danifique o corpo e as partes do dispositivo.
Conecte-se
Aviso Importante: Para assegurar o funcionamento adequado do R3005G, é essencial conectar o dispositivo à Internet assim que possível após a configuração inicial. Esta conexão permite a sincronização automática do relógio interno do produto com os serviços públicos de NTP, garantindo a precisão do horário e a eficiência operacional do produto.
- Conecte o computador a na porta 1 do R3005G usando um cabo Ethernet.
- Para acessar o roteador use o endereço IP padrão 192.168.0.1 na web.
- Inicie um navegador e digite o endereço IP do roteador (padrão: 192.168.0.1 ) na barra de endereços para acessar a página de login.
- Crie seu nome de usuário e senha e clique em confirmar a modificação.
É importante lembrar que não é possível usar as seguintes contas proibidas:
| Contas Proibidas | |||
| 1001chin | 1q2w3e4r | abc123 | Admin |
| admin | Administrador | Administrator | adm |
| anonymous | asdfgh | author | brasil |
| Brazil | Changeme | Changeme_123 | Changeme@123 |
| Change_Me@123 | changeme!@#123 | cliente | customer |
| debug | default | Demo | device |
| fulano | guest | Intelbras | Intelbras!@#123 |
| Intelbras@123 | intelbras | live | lucas123 |
| manager | Master | Mudar@123 | none |
| operator | operations | operacao | password |
| qwerty | Qwerty123!@# | recover | readonly |
| role | root | security | senha |
| senha123 | super | superuser | system |
| sysadmin | taZz@23495859 | tech | telecom |
| telecon | teste | ttnet | user |
| vizxv | write | zxcvbn | |
Se uma conta proibida for inserida, uma notificação será exibida, conforme ilustrado na imagem abaixo:
Política de primeiro acesso
- no primeiro acesso ou quando o equipamento for resetado as configurações de fabrica o equipamento estara com todas as portas Wan desabilitadas, somente será possivel acessar pela porta Lan.
- O equipamento não ira se conectar a internet por nenhum protocolo (DHCP, IP estático, PPPoE entre outros) na porta WAN até que a senha seja trocada.
Politica de senhas
Os requisitos mínimos para senhas no R3005G incluem :
- 10 caracteres
- 2 Letras Maíusculas
- 1 Letra minúscula
- 2 Números
- 2 Caracteres especiais(exemplo: !@#$%¨&*()_+"-='´[~]\,.;/`{^}<>:?).
- Não pode usar Sequências conhecidas (exemplo AbCd, 123, 456).
- Não pode repetir o mesmo caractere por mais de 2x (000, aaa, 222, $$$).
- A senha não pode ser nenhuma das senhas populares (abrir um pop-up ou pagina com a lista de senhas populares e proibidas, a tabela com as principais palavras proibidas está acima).
- Não pode repetir ou ter sido utilizada Anteriormente (esta politica ser aplicada apenas quando a senha for trocada posteriormente).
Restauração
A Restauração do roteador é realizada pelo botão Reset seguindo os passos descritos abaixo:
- Pressione por 10 segundos até o led SYS piscar rapidamente, o botão Reset está localizado no painel frontal do roteador.
- Após isso, o roteador será reinicializado e restaurado aos padrões de fabrica.
Observação: para obter mais informações, consulte o manual do usuário no site www.intelbras.com.br .
Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentação deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, você poderá utilizar os benefícios que lhe são assegurados.
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:
Nº de série:
Revendedor:
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 3 (três) anos – sendo 3 (três) meses de garantia legal e 33 (trinta e três) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, incluindo a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes de transporte e segurança de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.
A garantia contratual deste termo é complementar à legal, portanto, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a destinação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08 ás 20h e aos sábados das 08 ás 18h) ou através do e-mail suporte@intelbras.com.br
Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat: intelbras.com.br/suporte-tecnico
Suporte via e-mail : suporte@intelbras.com.br
SAC: 0800 7042767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Importado por Intelbras
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC - 88122-001
CNPJ 82.901.000/0014-41 - www.intelbras.com.br
Origem: China